안녕하세요, 프리버드입니다.
홈쇼핑을 보다 보면 유독 눈이 가는 장면이 있습니다.
“왜? 피곤하니까”가 아니고 필요하니까 눈이 갑니다. 때마침 그런 류의 제품이 똑 떨어졌거든요.
방송을 보니 세정제를 쓱 뿌리고 잠깐 기다렸다가 물만 뿌렸는데 묵은 때가 말끔히 사라지는 장면입니다.
이번에 산 제품은 은나노스텝 시즌4 스프레이건 구성이었습니다. 욕실, 싱크대는 물론 식기까지 사용할 수 있는 다목적 세정제라고 소개됐고, 총 7,000ml 구성에 88,000원이었습니다.
사실 처음부터 이 제품을 찾고 있었던 건 아닙니다.
제가 원래 쓰던 건 생활공작소 욕실세정제였습니다. 그런데 이 제품이 리콜되면서 다른 걸 알아보던 중 은나노스텝 방송을 보게 됐습니다.
제가 방송을 보면서 받은 인상은 찌든 때에 제품을 뿌리고 잠시 기다렸다가 물로 헹구는 것만으로도 깨끗해진다는 것이었습니다. 제가 생활공작소를 좋아했던 이유도 정확히 그거였습니다. 뿌리고 물로만 씻어내도 꽤 깨끗해졌으니까요.
그래서 “이것도 비슷하게 쓸 수 있겠다” 싶었고, 게다가 욕실뿐 아니라 싱크대와 식기까지 된다고 하니 활용도도 더 좋아 보였습니다. 그렇게 주문했습니다.
받자마자 해봤는데, 빡시게 닦아야 했다
제품을 받은 그 주말에 바로 써봤습니다. 특히 싱크대 배수구처럼 찌든 때가 심한 곳에 뿌리고 기다렸다가 물을 뿌려봤습니다.
안 지워졌습니다.
가스레인지 화구 주변에 뿌려봤습니다.
안 지워졌습니다.
가스레인지 화구 주변에 물을 들이부을 수 없으니 결국 빡시게 닦았습니다. 이건 아니잖아요 ㅜㅜ
근거 사진은 독거인의 치부를 차마 드러낼 수 없어서 올리지 못하겠습니다. 괜히 보셨다가 자연스럽게 입에서 흘러나오는 욕찌거리에 본인도 깜짝 놀라실 겁니다. -_-;
정확히는 세정력이 아예 없는 건 아닙니다. 수세미로 직접 문지르면 때는 지워집니다. 문제는 제가 기대한 게 그게 아니었다는 겁니다.
제가 방송을 보면서 받아들인 건 뿌리고 물로 헹구는 것만으로도 상당한 효과를 볼 수 있다는 것이었는데, 실제로는 결국 빡시게 닦아야 했습니다.
차라리 처음부터 “뿌린 다음 잘 닦아주세요”라고 했으면 아무 불만이 없었을 겁니다. 그런데 뿌리고 물만 뿌려도 되는 것처럼 보여줬기 때문에, 실제 사용 결과와의 차이가 크게 느껴졌습니다. 조금 과장하면 배신감 비슷한 것도 느꼈습니다.
그렇다고 나쁜 제품은 아니었다
균형 있게 보면, 괜찮았던 부분도 분명 있습니다.
식기까지 사용할 수 있다는 점은 확실한 장점입니다. 욕실 세정제, 주방 세제, 식기용 세제를 따로 쓰는 게 번거로운 분이라면 하나로 여러 곳을 커버할 수 있다는 게 매력적일 수 있습니다.
향도 나쁘지 않았습니다. 뿌리면 세정제 특유의 자극적인 냄새보다는 레몬향 비스무리한 향이 은은하게 퍼졌습니다.
즉, 원래 쓰던 생활공작소가 “욕실이나 싱크대”에 최적화된 제품이라면, 은나노스텝은 “여러 군데 두루두루” 쓸 수 있는 제품이라는 차이가 있었습니다.
원래 쓰던 생활공작소는 왜 다시 찾게 됐나
생활공작소 욕실세정제는 제가 실제로 만족하며 쓰던 제품입니다. 뿌리고 물만 뿌려도 정말 깨끗해졌고, 제가 세정제에 바라는 사용 방식과 정확히 맞았습니다.
리콜 때문에 잠시 다른 제품을 찾아본 거였는데, 이후 생활공작소가 리뉴얼돼 다시 나온 걸 확인하고 재구매했습니다. 다만 리뉴얼 제품은 아직 사용 전이라, 예전과 같은 세정력인지는 직접 써본 뒤 다시 판단해보려 합니다.
결국 반품을 신청했다
은나노스텝은 약 200ml 정도 사용했습니다. 2026년 8월 11일 수거를 완료했습니다.
세정력이 전혀 없어서 반품하는 건 아닙니다. 문지르면 지워지고, 식기까지 쓸 수 있고, 향도 괜찮았습니다.
하지만 저에게 가장 중요했던 기준은 “뿌린 뒤 힘들게 문지르지 않아도 얼마나 깨끗해지는가”였고, 그 기준에서는 기대했던 것과 달랐습니다. 7L에 88,000원이라는 가격까지 생각하면, 그대로 쓰기보다는 반품하는 게 낫다고 판단했습니다.
프리버드의 결론
은나노스텝 시즌4는 못 닦는 세정제는 아닙니다. 뿌리고 직접 문질러 닦으면 때는 지워지고, 욕실·싱크대·식기까지 두루 쓸 수 있다는 점, 은은한 레몬향도 장점이었습니다.
하지만 방송을 보면서 기대했던 건 조금 달랐습니다. 찌든 때에 뿌리고 물만 뿌려도 깨끗해지는 모습을 기대했는데, 집에서 직접 해보니 그렇게 간단하지 않았습니다. 결국 직접 닦아야 했습니다.
“잘 뿌리고, 잘 닦으면 깨끗해집니다”라고 처음부터 소개했다면 저는 이 제품에 별 불만이 없었을지도 모릅니다. 하지만 홈쇼핑에서 본 장면 때문에 기대가 높아졌고, 실제 사용은 그 기대를 채우지 못했습니다. 그래서 약 200ml 사용해본 뒤 반품을 결정했습니다.
다만 이건 어디까지나 제가 직접 써본 결과입니다. 여러 세제를 따로 두기 싫고, 욕실부터 주방과 식기까지 한 제품으로 해결하고 싶은 분이라면 은나노스텝의 범용성이 더 큰 장점으로 느껴질 수도 있습니다.
저에게는 “만능이다”라는 장점보다, “덜 문질러도 된다”는 장점이 더 중요했습니다. 그래서 이번엔 다시 원래 쓰던 생활공작소로 돌아가보기로 했습니다.